榕樹(shù)平臺(tái):大數(shù)據(jù)是決戰(zhàn)互金服務(wù)下半場(chǎng)的關(guān)鍵
2016年,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)被認(rèn)為已經(jīng)進(jìn)入“下半場(chǎng)”爭(zhēng)奪。經(jīng)過(guò)兩年發(fā)展,2018年,互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)也迎來(lái)了自己的“下半場(chǎng)”;ヂ(lián)網(wǎng)金融服務(wù)下半場(chǎng),有幾個(gè)重要的標(biāo)志:
1、政策由嚴(yán)管變?yōu)楣膭?lì)合規(guī)發(fā)展
今年上半年,針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融平臺(tái)的監(jiān)管政策不斷升級(jí),促使整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)進(jìn)入洗牌期。一段時(shí)間調(diào)整之后,8月18日,中國(guó)銀保監(jiān)會(huì)辦公廳下發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步做好信貸工作,提升服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)質(zhì)效的通知》,這是繼一系列網(wǎng)貸監(jiān)管政策之后,對(duì)于消費(fèi)金融的正向鼓勵(lì)。
9月中旬,國(guó)家互金專(zhuān)項(xiàng)整治小組下發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步做好網(wǎng)貸行業(yè)失信懲戒有關(guān)工作的通知》,極大地保障了網(wǎng)貸平臺(tái)的合法權(quán)益。
可以看出,互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)政策經(jīng)歷了趨嚴(yán)、洗牌到鼓勵(lì)、保護(hù)合規(guī)發(fā)展的路徑。也就是說(shuō),對(duì)于合規(guī)、優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō),大環(huán)境日趨向好,發(fā)力增長(zhǎng)的階段已經(jīng)到來(lái)。
2、優(yōu)勝劣汰之后,行業(yè)開(kāi)始回暖
《2018年9月份P2P網(wǎng)貸行業(yè)快報(bào)》數(shù)據(jù)顯示,9月份P2P網(wǎng)貸平臺(tái)數(shù)量下降至2004家,其中新發(fā)生問(wèn)題平臺(tái)41家,環(huán)比下降69.17%。
此外,9月份的網(wǎng)貸數(shù)據(jù)顯示,全國(guó)P2P網(wǎng)貸成交額850.81億元,環(huán)比增長(zhǎng)0.35%;平均借貸期限9.63個(gè)月,環(huán)比延長(zhǎng)7.48%。今年的網(wǎng)貸“雷潮”漸漸淡出,網(wǎng)貸行業(yè)的回暖曙光初現(xiàn)。
3、互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)迎來(lái)“更名潮”
9月以來(lái),不少互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)紛紛貼上“科技”標(biāo)簽,繼京東金融改名為京東數(shù)科、螞蟻金融云升級(jí)為螞蟻金融科技,百融金服亦將官方微信、微博等平臺(tái)更名為“百融大數(shù)據(jù)”。
看似簡(jiǎn)單的更名,背后隱藏著互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)思路的變化,未來(lái)人工智能與大數(shù)據(jù)技術(shù)將更多地在金融服務(wù)中落地。
雖然進(jìn)入下半場(chǎng),優(yōu)勝劣汰的大格局已經(jīng)形成,但行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)仍舊沒(méi)有落幕,那么,決勝互金服務(wù)下半場(chǎng)的關(guān)鍵是什么呢?
互金行業(yè)“更名潮”已經(jīng)給出了答案——科技、大數(shù)據(jù)。作為智慧金融的踐行者,榕樹(shù)智慧金融服務(wù)平臺(tái)從成立之初就將科技放在重要位置,致力于運(yùn)用人工智能+大數(shù)據(jù)技術(shù)為C端用戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)體驗(yàn),并深度賦能B端金融機(jī)構(gòu)。
榕樹(shù)平臺(tái)人工智能+大數(shù)據(jù)技術(shù)主要體現(xiàn)在風(fēng)控前置和精準(zhǔn)匹配兩個(gè)方面:
(1)風(fēng)控前置,只觸達(dá)靠譜用戶(hù)
風(fēng)控是金融服務(wù)的核心,互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)下半場(chǎng)的重要改變,就是運(yùn)用大數(shù)據(jù)和AI算法對(duì)傳統(tǒng)風(fēng)控手段進(jìn)行改造。傳統(tǒng)風(fēng)控手段只有在收到了用戶(hù)貸款申請(qǐng)的時(shí)候,才能夠根據(jù)其征信、資產(chǎn)、流水等有限的資料進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。
基于強(qiáng)大的技術(shù)能力和百融深厚的數(shù)據(jù)分析能力支持,榕樹(shù)平臺(tái)對(duì)原有風(fēng)控手段進(jìn)行了改造升級(jí)。從用戶(hù)注冊(cè)賬戶(hù)開(kāi)始,平臺(tái)就已開(kāi)始解讀用戶(hù)需求,通過(guò)多渠道的數(shù)據(jù)分析來(lái)為用戶(hù)畫(huà)像,全面評(píng)估不同用戶(hù)的違約概率,給出不同的風(fēng)險(xiǎn)定價(jià)和預(yù)授信。之后,結(jié)合用戶(hù)的特點(diǎn)、需求和信用分?jǐn)?shù),再通過(guò)線(xiàn)上線(xiàn)下及流量平臺(tái)精準(zhǔn)的定向方式,去觸達(dá)用戶(hù)的需求,推薦適合的金融產(chǎn)品。
也就是說(shuō),償還能力差、信審不過(guò)關(guān)的用戶(hù),在定向評(píng)估這一部分,就已經(jīng)被榕樹(shù)平臺(tái)排除在外。榕樹(shù)的營(yíng)銷(xiāo)推廣模式是一種逆向選擇,即風(fēng)控前置。
此外,榕樹(shù)平臺(tái)除了能夠基于用戶(hù)提交的基本信息資料進(jìn)行第一輪征信預(yù)審評(píng)級(jí),還可以同時(shí)輔助數(shù)據(jù)分析、模型搭建等,實(shí)現(xiàn)多維度、更加客觀(guān)地對(duì)進(jìn)入榕樹(shù)的用戶(hù)給予信用預(yù)判。風(fēng)控環(huán)節(jié)上,用戶(hù)畫(huà)像的真實(shí)度越高,越有利于為平臺(tái)上各大金融機(jī)構(gòu)資金提供保障,對(duì)于接入榕樹(shù)平臺(tái)的金融機(jī)構(gòu)而言,其觸達(dá)的優(yōu)質(zhì)用戶(hù)比例遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于行業(yè)平均水平。
(2)精準(zhǔn)匹配,只推薦合適產(chǎn)品
貸款產(chǎn)品五花八門(mén),額度、利率、償還方式等等千差萬(wàn)別。同時(shí),貸款用戶(hù)也各不相同,都有其獨(dú)特的個(gè)性與偏好。那么,如何為種類(lèi)繁多的產(chǎn)品和不同需求的用戶(hù)搭建起溝通的橋梁呢?榕樹(shù)平臺(tái)也運(yùn)用大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)匹配技術(shù)給出了解決方案——千人千面。
千人千面,相當(dāng)于為用戶(hù)提供了私人定制服務(wù),每個(gè)人的需求是不一樣的,進(jìn)入榕樹(shù)平臺(tái)后,被推薦的貸款產(chǎn)品都是不一樣的,個(gè)性化的推薦服務(wù),恰好擊中了用戶(hù)的痛點(diǎn)。這就相當(dāng)于榕樹(shù)運(yùn)用人工智能算法,提前一步給用戶(hù)提供了參考建議,避免了部分用戶(hù)面對(duì)海量產(chǎn)品無(wú)從下手的選擇困境,同時(shí)也避免一些不具備某產(chǎn)品申請(qǐng)資格的用戶(hù),反復(fù)申請(qǐng)所造成時(shí)間和精力的浪費(fèi)。
千人千面精選服務(wù),能夠通過(guò)人工智能有效地為適合的用戶(hù)和金融產(chǎn)品對(duì)接,提高信貸核準(zhǔn)的效率,F(xiàn)在具備這個(gè)能力的第三方平臺(tái)還不多,榕樹(shù)在這方面已經(jīng)做到了業(yè)內(nèi)前列。
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,傳統(tǒng)行業(yè)所受到的沖擊是信息壁壘被打破;互聯(lián)網(wǎng)下半場(chǎng),變革則來(lái)自于大數(shù)據(jù)技術(shù)。對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)來(lái)說(shuō),上半場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)在2018年夏天結(jié)束,下半場(chǎng)則隨著“科技”更名潮來(lái)臨。
與之相應(yīng),互金服務(wù)下半場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),也將圍繞“科技”和“大數(shù)據(jù)”進(jìn)行,誰(shuí)的“大腦”更智能,誰(shuí)就能下半場(chǎng)笑傲江湖。
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