海爾卡奧斯肖君:工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)賦能企業(yè)的創(chuàng)新與實踐
2020年10月28日,由深圳市工業(yè)與信息化局、深圳市福田區(qū)人民政府指導、高科技行業(yè)門戶OFweek維科網(wǎng)主辦的“2020中國(深圳)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展高峰論壇”在深圳會展中心隆重舉行。來自海爾卡奧斯的華南區(qū)域副總經(jīng)理肖君與大家分享了《工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)賦能企業(yè)的創(chuàng)新與實踐》的主題演講。
圖片來源:Ofweek維科網(wǎng)
全球各國制造戰(zhàn)略
演講之初,肖君先展示了全球制造業(yè)的概況。近年來,以云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等為代表的信息技術(shù)快速發(fā)展,引領(lǐng)傳統(tǒng)制造行業(yè)發(fā)展,并推動管理變革,促使生產(chǎn)制造向智能化方向轉(zhuǎn)變。特別是經(jīng)歷2008年全球金融危機之后,以制造業(yè)為核心的實體經(jīng)濟的重要性被世界各國重新認知,紛紛制定國家層面的戰(zhàn)略和行動計劃。
美國早在2008年前就提出了先進制造技術(shù)的理念,并于2009 年提出了“再工業(yè)化”等一系列戰(zhàn)略和計劃,致力于建設自上而下的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)。德國也于2013年提出了“工業(yè)4.0”戰(zhàn)略,計劃以數(shù)字化、網(wǎng)絡化、智能化技術(shù)為主導的第四次工業(yè)革命或革命性的生產(chǎn)方法,建立一個高度靈活的個性化和數(shù)字化的產(chǎn)品與服務生產(chǎn)模式。中國提出《中國制造2025》,部署全面推進實施制造強國戰(zhàn)略,以加快新一代信息技術(shù)與制造業(yè)融合為主線,以推進智能制造為主攻方向,緊密圍繞重點制造領(lǐng)域關(guān)鍵環(huán)節(jié),開展新一代信息技術(shù)與制造裝備融合的集成創(chuàng)新和工程應用,建設重點領(lǐng)域智能工廠。
智能制造作為未來經(jīng)濟發(fā)展的主要方向已經(jīng)得到廣泛認同,多個國家正以工業(yè)化與信息化的充分融合為基礎,以智能化技術(shù)的研發(fā)與應用為手段,積極推進傳統(tǒng)制造行業(yè)的轉(zhuǎn)型與快速提升。
海爾為什么做工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)?
肖君表示:在全球積極推進傳統(tǒng)制造行業(yè)的轉(zhuǎn)型的大背景之下,海爾集團作為一家全球領(lǐng)先的美好生活解決方案服務商切入工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是再正常不過的事情,原因有三:第一,承接國家戰(zhàn)略,中國在2018年就將工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)上升到國家戰(zhàn)略高度,2019年政府工作報告中更是明確指出了,發(fā)展工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺,拓展“智能+”,為制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級賦能。海爾在這種政策背景下,積極踐行國家戰(zhàn)略,搭建了全球首家將用戶引入全流程最佳體驗的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺COSMOPlat。第二,滿足用戶的個性化需求,傳統(tǒng)的大規(guī)模制造流水線越來越難以滿足用戶越來越多的個性化需求,海爾便開始在內(nèi)部探索互聯(lián)工廠,向智能制造轉(zhuǎn)型,由大規(guī)模制造轉(zhuǎn)向大規(guī)模定制。第三,追求高精度驅(qū)動下的高效率,海爾擁有可以聽取用戶需求和抱怨的平臺——COSMOPlat,該平臺助力海爾進入15個行業(yè),更讓這15個團隊獨立地在平臺上生長。
海爾工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)實踐
近年來,海爾卡奧斯工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺在家電行業(yè)和其他行業(yè)應用上的發(fā)揮了巨大作用。肖君以中央空調(diào)為例簡要介紹了卡奧斯工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺的實際運用成果。在磁懸浮高端中央空調(diào)市場上,海爾市占率常年高居榜首。海爾市占率第一的成效與工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺的應用是密不可分的。從設計開發(fā)開始,海爾便開始運用工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺收集消費者意見,再將這些意見匯集到全球頂尖的設計師手中,眾位設計師協(xié)同設計出初代產(chǎn)品;在產(chǎn)品使用過程中,可以在COSMOPlat上聽取用戶反饋,推動產(chǎn)品迭代,實現(xiàn)精準營銷。在模塊采購、柔性生產(chǎn)、智慧物流、智能服務、交互定制多個產(chǎn)品流程中,COSMOPlat的作用更是無法替代的。
COSMOPlat在中央空調(diào)應用使海爾實現(xiàn)了高增值、高精度、高效率。高增值主要體現(xiàn)在海爾磁懸浮高端中央空調(diào)市場上市占率第一、定制單價最高、用戶聯(lián)想度第一、海爾高端空調(diào)產(chǎn)值增長30%。高精度則表現(xiàn)為3個100%,即100%網(wǎng)器、100%定制、100%終身用戶。高效率則是指海爾單線產(chǎn)能提高40%、交付周期縮短30%、效率提高100%、單位面積產(chǎn)出達到同行兩倍。在如此豐富的成果之上,海爾計劃未來三年新建中德特大冰箱、膠州商洗等五家互聯(lián)工廠,產(chǎn)能增長1000萬+臺。
在演講最后,肖君重申海爾的未來愿景,即海爾致力于打造全球引領(lǐng)的大規(guī)模定制模式、全球引領(lǐng)的世界級工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺、助力工業(yè)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型、智能化升級。
關(guān)于OFweek維科網(wǎng)
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