二十余載 肝膽相照|零售賽道與消費(fèi)者攜手向陽(yáng)奔跑
于人生而言,二十余歲恰逢人生最美好的年華,而對(duì)于一個(gè)店面而言,經(jīng)營(yíng)二十余年,則是與消費(fèi)者相伴同行、相互守護(hù)的時(shí)間累積。繼2021來(lái)酷零售連鎖峰會(huì)后,金秋十月對(duì)于來(lái)酷的強(qiáng)加盟門店足夠特殊,聯(lián)想來(lái)酷智生活北京安定門店、廣州江南西店兩家店面迎來(lái)了與消費(fèi)者同行二十余載周年慶典的日子。
今天,讓我們一起走進(jìn)他們,看看他們?nèi)南喟橄M(fèi)者,與消費(fèi)者攜手向陽(yáng)奔跑的故事。
安定門直營(yíng)店 22載春秋
相伴相守與你同在
10月22日,是聯(lián)想來(lái)酷智生活北京安定門店22周年慶典,門店裝扮一新,燈箱片、鮮花束、地毯、氣球無(wú)一不彰顯這喜慶的氣氛。店慶當(dāng)天,店員、附近的居民、門店的老顧客都一早就趕來(lái)了門店,共同回憶22年來(lái)的風(fēng)雨同行、共同享受這一歡樂(lè)的時(shí)刻。22年以來(lái),北京安定門店一直追隨聯(lián)想,在3年前來(lái)酷承接聯(lián)想直營(yíng)體系后,義無(wú)反顧的和來(lái)酷一起打磨全新的OMO全網(wǎng)模式以及強(qiáng)加盟合伙人模式,堅(jiān)持“銷服一體”,用最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)與社區(qū)百姓打成一片,更在2021來(lái)酷零售連鎖峰會(huì)中榮獲”肝膽相照“獎(jiǎng)。
廣州江南西店 23年堅(jiān)守
真情感恩好禮相送
10月23日,在廣州,聯(lián)想來(lái)酷智生活(廣州江南西店)也舉辦了23周年慶典活動(dòng)。同樣緊跟來(lái)酷提出的“銷服一體”模式,廣州江南西店將豐富多樣的產(chǎn)品品類作為門店發(fā)展的基石,不僅僅以銷售為導(dǎo)向,更將專業(yè)的產(chǎn)品體驗(yàn)、使用講解、貼心售后融入消費(fèi)者購(gòu)物的全流程,23年來(lái)獲得了許多消費(fèi)者的好評(píng)與復(fù)購(gòu)。在23日當(dāng)天,門店煥然一新,工作人員在為消費(fèi)者準(zhǔn)備了眾多好禮的同時(shí),還有百余份專屬到店禮:會(huì)員到店即可領(lǐng)取多重權(quán)益;同時(shí)在線上全程直播并舉辦定時(shí)抽獎(jiǎng),與不能到店的用戶共同享受這一歡樂(lè)時(shí)刻。直播期間,線上下單即可享受即購(gòu)即享配送到家服務(wù)。在這個(gè)特殊時(shí)刻,為一直支持的消費(fèi)者送出感恩好禮,多平臺(tái)聯(lián)動(dòng),熱鬧非凡。
模式創(chuàng)新,OMO戰(zhàn)略引領(lǐng)發(fā)展
不忘初心,銷服一體數(shù)十載同行
聯(lián)想來(lái)酷智生活北京安定門店、廣州江南西店是來(lái)酷強(qiáng)加盟2.0體系中的最好印證。基于OMO全域智慧零售戰(zhàn)略,來(lái)酷的全國(guó)門店都構(gòu)建了包括京東到家、美團(tuán)團(tuán)購(gòu)在內(nèi)的OMO互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷矩陣,集銷售、服務(wù)、體驗(yàn)于一身,不斷推動(dòng)從自身品牌由內(nèi)至外的運(yùn)營(yíng)模式、服務(wù)內(nèi)容等全方位的品牌升級(jí)。同時(shí),不同領(lǐng)域的合作伙伴也是聯(lián)想來(lái)酷在商業(yè)擴(kuò)張中的必要元素,在豐富自身的產(chǎn)品領(lǐng)域的同時(shí),還與伙伴達(dá)成渠道合作、線下零售等達(dá)成共識(shí),撬動(dòng)更加廣泛的消費(fèi)市場(chǎng),為用戶提供豐富,優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品選擇。
以完善的智慧零售戰(zhàn)略為指導(dǎo),以多品類的產(chǎn)品為品牌硬實(shí)力,聯(lián)想來(lái)酷用豐富的“羽翼”為用戶打造“銷服一體”的購(gòu)物體驗(yàn),一站式的購(gòu)物、送貨到家的極速物流、貼心專業(yè)的售后服務(wù),這些都讓用戶看到了聯(lián)想來(lái)酷不僅僅在不斷探索創(chuàng)新智慧零售新的道路,也愿意沉下心來(lái),解用戶之所需,為用戶打造便捷、舒心的服務(wù)與體驗(yàn)。
兩個(gè)店面二十余載的堅(jiān)守是代表更是縮影,讓我們看到了聯(lián)想來(lái)酷整個(gè)品牌產(chǎn)品升級(jí)、模式創(chuàng)新、商業(yè)拓張等方方面面的發(fā)展與進(jìn)步。如今聯(lián)想來(lái)酷在全國(guó)已經(jīng)擁有了數(shù)百家店面,每一個(gè)店面都緊跟總部戰(zhàn)略方向,深耕零售領(lǐng)域,始終與客戶站在一起。未來(lái),聯(lián)想來(lái)酷也必將繼續(xù)以用戶為中心,在智慧零售的賽道上向陽(yáng)奔跑!

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