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抖音：利用AI+人工審核方式打擊假貨賬號

2018-03-28 17:05

3月28日，針對媒體爆出的抖音、快手等短視頻平臺存在大量化妝品制假、販假賬戶，短視頻博主公開承認(rèn)銷售假貨的問題。抖音官方表示，目前已經(jīng)升級了機(jī)器模型，提升了識別能力，將更加有效地打擊平臺上售假賬號。

抖音產(chǎn)品負(fù)責(zé)人王曉蔚表示，這些賬號的核心問題，是在昵稱、個人資料、視頻標(biāo)題等地方留下微信微博等社交賬號，并配合具有指向性的關(guān)鍵詞，實現(xiàn)倒流，并在對應(yīng)社交平臺上售賣變現(xiàn)。

例如一個反復(fù)發(fā)送減肥用品廣告的賬號，其個人信息頁一般會留下他的微信號并配以“減肥”字樣。這一微信號一般就是其推銷減肥產(chǎn)品的微商賬號。

對于這一情況，抖音搜集了大量案例，分析賬號、視頻內(nèi)容、標(biāo)題特點，訓(xùn)練機(jī)器學(xué)習(xí)，利用AI識別技術(shù)在審核階段會對符合標(biāo)準(zhǔn)的視頻和賬戶進(jìn)行攔截。同時由于這類制假售假的賬號存在大量變種，在機(jī)器審核之后，抖音還會有人工對于相關(guān)內(nèi)容做進(jìn)一步核查。

用戶舉報也是抖音重要的審核反饋機(jī)制，被多次舉報的內(nèi)容、賬號，會依據(jù)審核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行二次判斷。

近日，有媒體報道稱，抖音、快手等短視頻平臺成了“假貨櫥窗”。一些視頻制作者公然展示“自制”口紅、粉底的過程，然后貼上名牌商標(biāo)，通過留下微信號，轉(zhuǎn)賬發(fā)貨，形成一條黑色產(chǎn)業(yè)鏈。除了自制“名牌”化妝品，在抖音、快手等平臺，搜索“奢侈”、“名表”等關(guān)鍵詞，還能找到大量展示山寨奢侈品的內(nèi)容。

隨后，抖音回應(yīng)稱，對外銷售，需要符合相關(guān)的法律法規(guī)。對于利用平臺制假售假的不良賬號，將發(fā)現(xiàn)一起，處理封禁一起。絕不姑息。（記者：費倩文）

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