人工智能會發(fā)展成科幻電影那樣恐怖么?新加坡表示我們樂在其中
當你問起人工智能對人們的日常生活會產(chǎn)生什么樣的影響時,想必很多人都會說起在科幻電影中看到的情節(jié),并認為那也是很久以后才會有可能發(fā)生的事,但是人工智能這樣的技術其實已經(jīng)廣泛存在于我們生活中了。
根據(jù)希捷科技對亞太地區(qū)IT專業(yè)人士的最新調(diào)查,新加坡已經(jīng)非常廣泛地采用AI技術,至少有六分之一的組織已經(jīng)在各種領域運用人工智能,其中信息技術領域高達60%,供應鏈和物流48%,客戶支持49%以及研發(fā)部門41%。尚未運用的組織也希望盡快發(fā)展人工智能。
數(shù)據(jù)是驅(qū)動AI技術的最基本構建塊,它是Siri,Cortana和Alexa等智能助手存在的基礎。對于消費者來說,似乎人工智能已經(jīng)完美融入他們的生活。但是相比之下,企業(yè)的道路卻顯得有些崎嶇。根據(jù)我們的調(diào)查,76%的新加坡企業(yè)表示并不知道需要在哪里以及如何開始使用人工智能,盡管他們加強了IT基礎設施,他們?nèi)匀恍枰M一步傾聽市場的聲音。
消費者和企業(yè)一致認為人工智能將影響我們的日常生活,但是采用這項技術確實可以提高生產(chǎn)率。總體而言,我們可以預期各行業(yè)和應用程序之間數(shù)據(jù)分析的頻率、靈活性和即時性會大幅上升,從而推動商業(yè)決策。
其中一個例子是新加坡的金融服務行業(yè),該行業(yè)一直處于跨業(yè)務功能開發(fā)和采用人工智能技術的最前沿。新加坡幾個本地銀行都有AI自動聊天系統(tǒng),客戶可以在平臺上實現(xiàn)實時個人財務查詢。
星展銀行的人工智能虛擬助手可以準確無誤地處理Facebook Messenger上超過80%的請求。自2017年推出以來,華僑銀行的聊天機器人“Emma”已成功完成超過7,000萬新元的房屋貸款。此類服務最終將改善服務交付,消除手動數(shù)字運算的壓力和復雜性,并保證時效性和準確性。這在時間就是金錢的行業(yè)中顯得尤為重要。
Edge計算在其中起到了關鍵作用。自第一個硬盤驅(qū)動器創(chuàng)建以來,IT基礎架構已經(jīng)從單個大型機發(fā)展到分散式服務器,到現(xiàn)在的移動和云計算。今天,我們越來越多地看到Edge計算用來滿足人工智能的增長,預測和分析機器學習技術。
亞太地區(qū)是這一數(shù)字化轉型的核心。根據(jù)IDC在希捷舉辦的2025年數(shù)據(jù)時代報告,預計到2025年全球數(shù)據(jù)增長將呈指數(shù)級增長至163個zettabytes,隨著經(jīng)濟的蓬勃發(fā)展,新興的人才庫和高度行業(yè)相關人口,亞太地區(qū)可能成為關鍵區(qū)域推動增長。
新加坡作為未來人工智能的繁榮中心之一。國家研究基金會(NRF)最近宣布投資1.5億新元用于未來五年內(nèi)發(fā)展人工智能。此外,政府對智能化國家也充滿了愿景,加上阿里巴巴等主要科技公司在新加坡建立全球人工智能研究設施,也表明了新加坡對人工智能的需求和期望。

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