情感機(jī)器人應(yīng)當(dāng)是未來(lái)研究的方向
當(dāng)今社會(huì)正從信息化向智能化邁進(jìn),大數(shù)據(jù)時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨,目前AI從三個(gè)層次來(lái)講,分別是計(jì)算智能、感知智能、認(rèn)知智能,在計(jì)算智能中,機(jī)器人遠(yuǎn)超人類(lèi),在感知智能上,機(jī)器人和人類(lèi)各有千秋,在認(rèn)知智能上,機(jī)器人卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及人類(lèi),甚至可以說(shuō)為零。
但是機(jī)器人產(chǎn)品真正最好的體型并不是有多么智能化,其實(shí),人工智能或多或少都要從數(shù)據(jù)核心上來(lái)看,尤其是,現(xiàn)在的算法是公開(kāi)的,比如語(yǔ)音算法沒(méi)什么神秘可言,但數(shù)據(jù)是最重要也最難獲取的。
當(dāng)然,這也是大多數(shù)情感機(jī)器人在早期通過(guò)語(yǔ)音聊天方面,然后慢慢切入的原因所在,積累數(shù)據(jù)是發(fā)展早期要解決的問(wèn)題,當(dāng)數(shù)據(jù)積累到一定程度,進(jìn)入教育等生活中切實(shí)場(chǎng)景,成為一種必然趨勢(shì)。
如果產(chǎn)品通過(guò)多種方式提高數(shù)字化能力,不僅限于機(jī)器學(xué)習(xí)本身,那么現(xiàn)在的大量技術(shù)還沒(méi)有碰到用戶,那意味著沒(méi)有用戶體驗(yàn),沒(méi)有產(chǎn)生反饋,所以我們認(rèn)為現(xiàn)在功能性更重要,這部分做好之后,才強(qiáng)調(diào)增值的效果,無(wú)論對(duì)廠商還是客戶而言,都是如此。

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