智能體賽道殺出一批未來獨角獸:3大方向正突破 | 萬字報告
文 | 鉛筆道研究院
近年來,AI Agent(智能體)領域頻繁出現(xiàn)未來獨角獸,比如新看點,獲盛景嘉成數(shù)千萬戰(zhàn)略融資,聚焦XR+AI Agent融合場景;比如Shulex,完成億元級融資,由盛大資本領投;比如Manus,獲Benchmark領投7500萬美元。
這讓我們注意到:AI Agent這個萬億賽道,可能產(chǎn)生了新機會。今天,鉛筆道推出《2025 AI Agent市場報告》,嘗試發(fā)現(xiàn)該賽道的最新機會。
2025年全球AI Agent相關市場規(guī)模(含軟件、服務及部分硬件)預計突破2000億美元(綜合IDC與Gartner預測),消費級應用占比約30%-35%。
AI Agent行業(yè)集中度較高,頭部企業(yè)占據(jù)主要市場份額,但醫(yī)療、教育、工業(yè)等細分賽道仍有突破機會。
飽和賽道以基礎問答與簡單任務處理為主,傳統(tǒng)AI助手仍占主導但增速放緩至5%-8%;增量賽道爆發(fā)于三大領域,競爭也日趨激烈:
通用AI Agent:2025年市場規(guī)模約約78.4億美元,2030年預計達約526.2億美元,CAGR 46.3%;垂直行業(yè)AI Agent:2025年市場規(guī)模約890億美元;AI Agent開發(fā)平臺:2025年市場規(guī)模約900億美元,主要為企業(yè)數(shù)字化轉型推動需求。
在具體突破環(huán)節(jié)上,通用智能體、垂直行業(yè)解決方案、AI Agent開發(fā)平臺比較受資本青睞。
當然,該賽道還存在部分未被滿足的痛點:
技術瓶頸:多模態(tài)融合能力不足(當前僅能處理文本+圖像,復雜場景理解有限),長時記憶與上下文關聯(lián)仍需優(yōu)化(對話輪次超過10輪后準確率下降20%);
商業(yè)化難題:企業(yè)級AI Agent定制化成本高(單項目研發(fā)費用超百萬美元),投資回報周期長達2-3年,目前多數(shù)企業(yè)未達盈利平衡點;
用戶接受度:中小企業(yè)對AI Agent信任度不足(僅35%企業(yè)愿意付費使用),主要由于結果不可預測性與數(shù)據(jù)安全擔憂;
行業(yè)標準缺失:AI Agent缺乏統(tǒng)一的能力評估標準,行業(yè)認證體系尚不完善,影響大規(guī)模商業(yè)落地。
建議新玩家從3個角度破局:
技術差異化:聚焦多模態(tài)融合(提升復雜場景理解能力)、長時記憶優(yōu)化(增強上下文關聯(lián));
細分場景深挖:醫(yī)療診斷輔助(影像識別+報告生成)、教育個性化輔導(學情分析+自適應學習);
開發(fā)平臺賦能:提供低代碼AI Agent構建工具(降低企業(yè)開發(fā)門檻)、云端協(xié)作平臺(提升團隊效率)。
本報告將拆解這一超級賽道的爆發(fā)邏輯與未來機遇。
- 01
賽道全貌
1-1什么是AI Agent
通俗來說,AI Agent是通過感知環(huán)境、自主決策并執(zhí)行動作的智能系統(tǒng),其核心價值在于自動化(替代重復性工作)與智能化(提升決策效率)。
與傳統(tǒng)AI(如ChatGPT的對話生成、圖像模型的圖片生成)不同,AI Agent更強調(diào)"主動思考-規(guī)劃-行動"的閉環(huán)能力,可類比為"數(shù)字員工"或"虛擬助手",但具備更強的自主性與目標導向性。
1-2賽道分類介紹
AI Agent呈現(xiàn)多元化模式:
通用AI Agent(月之暗面):通過多模態(tài)交互(文本+語音+圖像)覆蓋消費級場景,如智能助手、虛擬陪伴等。
垂直行業(yè)AI Agent(深度求索):聚焦法律、金融等專業(yè)領域,提供合同審查、投資分析等深度服務。
AI Agent開發(fā)平臺:為企業(yè)提供低代碼開發(fā)工具,支持定制化AI Agent構建,降低技術門檻。
- 02-
賽道規(guī)模及增速
2-1存量市場的市場規(guī)模及增速
據(jù)麥肯錫分析,生成式AI(含AI Agent)在客戶服務、內(nèi)容生成等領域的市場規(guī)模2025年預計達500億-700億美元(具體拆分見下表),年增速超30%。
2-2賽道市場滲透率
1. 整體市場滲透率
截至2025年,全球AI Agent市場滲透率約25%(部分領域如消費級助手滲透率更高)。
數(shù)據(jù)來源:Gartner《2025年AI技術成熟度曲線》、Statista《2025年全球AI軟件市場報告》
2、細分群體滲透率
消費級場景(如虛擬助手)滲透率遠高于企業(yè)級場景(如客服自動化、醫(yī)療診斷),主要因消費級產(chǎn)品門檻低、用戶基數(shù)大。
企業(yè)級市場滲透率受行業(yè)標準化程度影響:金融、電商滲透率超30%,制造業(yè)不足20%(需定制化開發(fā))。
區(qū)域市場滲透率對比:
北美市場整體滲透率約30%-35%,消費級和企業(yè)級應用均領先。
歐洲市場整體滲透率約20%-25%,政策驅動醫(yī)療與工業(yè)領域增長。
亞太市場整體滲透率約15%-20%,中國與印度增速顯著。
數(shù)據(jù)來源:Forrester《2025年北美AI市場趨勢》、歐盟委員會《2025年數(shù)字歐洲計劃進展報告》、麥肯錫《2025年中國AI應用洞察》、印度電子與信息技術部《國家AI戰(zhàn)略》。
2-3增量空間及增速預期
數(shù)據(jù)來源:麥肯錫、Gartner《2025年AI技術成熟度曲線》及IDC市場跟蹤數(shù)據(jù)。
AI Agent行業(yè)增量空間主要集中在以上三大領域,各賽道增速顯著高于行業(yè)平均水平(25%-30%),且市場滲透率仍有較大提升空間。技術突破與政策紅利共同推動市場滲透率快速提升,新玩家可優(yōu)先布局高增長細分領域(如基層醫(yī)療AI輔助診斷、職業(yè)教育個性化輔導)。
- 03-
客戶畫像與核心訴求
3-1客戶行業(yè)分布
北美科技企業(yè)(互聯(lián)網(wǎng)、軟件):規(guī)模約8萬家,核心需求為"自動化+提效",通用AI Agent用戶年均消費額達100萬美元/年;
亞太醫(yī)療企業(yè)(醫(yī)院、診所):規(guī)模約6萬家,核心需求為"精準+輔助決策",醫(yī)療AI Agent用戶復購率超40%;
歐洲制造業(yè)企業(yè)(整車廠、零部件供應商):規(guī)模約10萬家,核心需求為"質(zhì)量控制+效率提升",企業(yè)級AI Agent用戶年均消費額達80萬美元/年。
數(shù)據(jù)來源:Statista、IDC、Gartner、麥肯錫、WHO、歐盟委員會等資料。
3-2細分場景及未滿足需求
通用AI Agent各細分場景存在明顯痛點,制約行業(yè)發(fā)展。
通用場景:多模態(tài)融合能力不足,僅能處理文本+圖像,復雜場景理解有限,需提升交互能力。
垂直行業(yè):長時記憶與上下文關聯(lián)仍需優(yōu)化,對話輪次超過10輪后準確率下降20%,需增強記憶能力。
開發(fā)平臺:企業(yè)定制化開發(fā)門檻高,周期長達數(shù)月,需降低開發(fā)難度與周期。
3-3國內(nèi)政策土壤
目前依然存在政策紅利。
國內(nèi)政策從"數(shù)字經(jīng)濟-醫(yī)療健康-教育信息化-科研創(chuàng)新"四端發(fā)力,支撐AI Agent發(fā)展:數(shù)字經(jīng)濟政策推動服務業(yè)應用,醫(yī)療健康監(jiān)管趨嚴,教育信息化體系完善,科研支持力度加大。
- 04-
行業(yè)發(fā)展階段
4-1中外發(fā)展水平對比
總體而言,海外成熟度高于國內(nèi)。
市場規(guī)模:2025年中國約800億美元,年增速25%-30%,消費級應用占比40%;美國約1500億美元(消費級應用占比50%),歐洲約1000億美元(企業(yè)級應用主導,滲透率50%)。
核心技術:中國聚焦多模態(tài)交互技術,垂直行業(yè)解決方案;美國OpenAI多模態(tài)技術領先,歐洲DeepMind在醫(yī)療AI Agent領域領先。
用戶結構:中國消費級用戶貢獻60%消費,醫(yī)療與教育領域增速顯著;美國用戶全行業(yè)覆蓋,歐洲企業(yè)級用戶需求旺盛。
關鍵差異:中國AI Agent消費級應用增速快于海外,但核心技術(如多模態(tài)融合)仍需提升;海外市場以高端技術與企業(yè)級服務為主導,模式更成熟。
4-2賽道發(fā)展關鍵驅動因素
數(shù)據(jù)來源:行業(yè)公開報告
AI Agent的三大關鍵驅動因素:
1、技術突破:多模態(tài)交互技術(文本+語音+圖像+視頻)擴展應用場景,如月之暗面覆蓋智能助手、虛擬陪伴等場景;長時記憶優(yōu)化提升上下文關聯(lián)(百川智能對話輪次超20輪仍保持90%準確率)。
2、市場需求:消費級自動化需求爆發(fā)(智能家居、車載系統(tǒng)),企業(yè)級效率提升需求增長(金融、法律、醫(yī)療流程自動化)。
政策賦能:數(shù)字經(jīng)濟等政策推動服務業(yè)應用,直接拉動企業(yè)訂單增長(如月之暗面消費級訂單+60%)。
4-3新興技術路線
數(shù)據(jù)來源:行業(yè)報告、企業(yè)技術白皮書
行業(yè)有幾個新興技術路線值得關注。
多模態(tài)交互:文本+語音+圖像+視頻融合技術擴展應用場景,如月之暗面覆蓋智能助手、虛擬陪伴等場景。
長時記憶優(yōu)化:對話歷史關聯(lián)與任務連續(xù)性技術提升上下文關聯(lián),百川智能對話準確率提升至90%。
低代碼開發(fā)平臺:可視化編程與模板化構建降低企業(yè)定制化開發(fā)門檻,零一萬物平臺將開發(fā)周期從數(shù)月縮短至數(shù)周。
云端協(xié)作:分布式計算與實時同步技術支持團隊協(xié)作,阿里云PAI平臺支持千人團隊同時開發(fā)AI Agent。
- 05-
上游供應鏈
5-1上游是誰?
AI Agent上游供應鏈主要包括幾類公司:
1、AI芯片供應商:提供高性能計算芯片(如GPU、TPU);
2、AI算法開發(fā)商:提供多模態(tài)交互、長時記憶等核心技術;
云計算服務商:提供算力支持與數(shù)據(jù)存儲服務。
5-2上游地位強弱
上游供應鏈中,芯片、算法、云計算環(huán)節(jié)均呈現(xiàn)“技術密集+資本密集”特征,頭部企業(yè)占據(jù)絕對主導地位,中小企業(yè)面臨高成本、低議價能力的挑戰(zhàn)。未來國產(chǎn)替代(如華為昇騰芯片、百度文心算法)與開源生態(tài)(如Meta Llama系列)或將成為破局關鍵。
5-3上游供應鏈瓶頸
數(shù)據(jù)來源:國際AI技術協(xié)會《全球AI Agent產(chǎn)業(yè)鏈研究》。
我國AI Agent上游供應鏈的短板集中體現(xiàn)在三方面:芯片研發(fā)受制于高性能計算芯片(GPU/TPU)的供應緊張與高成本,國內(nèi)自主研發(fā)能力尚未完全突破;算法開發(fā)領域,多模態(tài)交互與長時記憶技術的快速迭代使得小型企業(yè)面臨技術追趕壓力;云計算服務的高成本則限制了初創(chuàng)企業(yè)的資源獲取能力。解決這些問題需依賴技術攻堅、政策扶持及產(chǎn)業(yè)生態(tài)協(xié)同。
- 06-
競爭格局
6-1賽道發(fā)展階段
當前階段:快速成長期,消費級與企業(yè)級應用場景快速擴展,行業(yè)集中度逐步提升。
核心特征:行業(yè)增速保持25%-30%,資本向頭部企業(yè)集中(如月之暗面、百川智能等AI六小龍);
頭部企業(yè)構建“核心技術+場景落地+生態(tài)合作”全鏈條壁壘,CR5(前五企業(yè)市場份額)達45%(2025年數(shù)據(jù));
政策支持數(shù)字經(jīng)濟與企業(yè)數(shù)字化轉型,但盈利模式仍需探索(多數(shù)企業(yè)毛利率30%-40%,凈利率-2%至8%)。
6-2新玩家切入時機分析
1、競爭格局分析
AI Agent行業(yè)集中度較高,CR3達35%,CR5為45%,但醫(yī)療、教育、工業(yè)檢測等領域仍有突破機會。頭部企業(yè)在技術或市場上占據(jù)優(yōu)勢,新玩家可通過聚焦細分領域、區(qū)域市場,或借助技術差異化、模式創(chuàng)新實現(xiàn)突圍。
2.融資環(huán)境分析
AI Agent賽道的融資條件可總結為“技術可行、市場夠大、資本追捧、政策助力”:
技術層面:核心突破(如通用能力進化)和垂直工具落地,證明技術能解決實際問題;
市場層面:多行業(yè)需求爆發(fā)(如金融、制造業(yè))和頭部企業(yè)收入增長,驗證商業(yè)化可行性;
資本層面:2024年全球超665億元融資,頭部項目獲大額投資,顯示資本對賽道的持續(xù)押注;
政策層面:國家支持AI應用落地,推動企業(yè)智能化升級,賽道長期發(fā)展有保障。
盡管通用型項目面臨競爭,但細分場景(如政府服務、企業(yè)知識庫)仍可通過差異化優(yōu)勢吸引投資。整體看,賽道處于“技術成熟+需求爆發(fā)”初期,融資環(huán)境樂觀。
6-3新玩家切入角度分析
1. 技術差異化空間
新玩家可通過突破多模態(tài)交互瓶頸(如復雜場景理解準確率提升至90%+)、優(yōu)化長時記憶機制(如對話輪次超過20輪仍保持高準確率)構建技術壁壘。
2. 新技術缺口
AI Agent的核心技術(多模態(tài)交互、長時記憶、低代碼開發(fā))仍處于早期階段,新玩家可借此破局:
長時記憶優(yōu)化:增強上下文關聯(lián)與任務連續(xù)性,滿足醫(yī)療診斷、法律咨詢等長對話需求(如百川智能通過記憶增強技術將對話準確率提升至90%);
低代碼開發(fā)平臺:降低企業(yè)定制化開發(fā)門檻,縮短項目周期(如零一萬物平臺將開發(fā)周期從數(shù)月縮短至數(shù)周)。
3. 被忽略的細分場景
醫(yī)療診斷輔助(年增速45%+)、教育個性化輔導(年增速40%+)、工業(yè)檢測(年增速35%+)等領域未被充分滿足,新玩家可聚焦垂直場景或區(qū)域市場。
4. 政策與模式創(chuàng)新
政策支持數(shù)字經(jīng)濟與企業(yè)數(shù)字化轉型,新玩家可通過“產(chǎn)學研合作+訂閱服務”結合,探索跨界融合模式:
產(chǎn)學研合作:高校與企業(yè)聯(lián)合研發(fā)(如“AI Agent聯(lián)合實驗室”),技術轉化率超50%(如某項目將學術成果轉化為醫(yī)療診斷產(chǎn)品,落地30家醫(yī)院);
訂閱服務:按需付費模式降低客戶初期投入(如某云端AI Agent平臺客戶留存率達80%)。
6-4新玩家商業(yè)模式拆解
1、商業(yè)模式類型
AI Agent行業(yè)盈利模式多元且分層化:
通用領域(月之暗面、百川智能):通過消費級場景訂閱服務(如智能助手年費99美元/用戶)與廣告分成盈利,技術壁壘與用戶規(guī)模是關鍵;
垂直領域(深度求索、智譜AI):依賴專業(yè)服務訂閱(如醫(yī)療AI Agent按診斷次數(shù)收費)與項目定制化收入,醫(yī)療與教育行業(yè)的高付費意愿支撐盈利;
開發(fā)平臺(零一萬物、阿里云PAI):收取平臺使用費(如低代碼工具年費5萬美元/企業(yè))與技術服務費,企業(yè)數(shù)字化轉型需求推動增長。
2、成本結構分布
以通用AI Agent為例,芯片采購與算法研發(fā)成本占比達40%-50%。這類成本前期投入高,但隨用戶規(guī)模擴大可逐步攤。ㄈ缬脩袅吭鲩L50%,單用戶芯片攤銷成本下降30%)。行業(yè)降本需“軟硬結合”——長期通過算法優(yōu)化降低云服務調(diào)用費用,中期以數(shù)據(jù)標注自動化壓縮可變成本,短期依靠低代碼平臺減少定制化開發(fā)投入,最終實現(xiàn)規(guī);
3、盈利標桿(2024年數(shù)據(jù))
AI Agent行業(yè)平均技術成本占比高(約30%-40%),百川智能通過算法優(yōu)化將單次交互成本降低20%,凈利率提升至45%;零一萬物通過低代碼平臺降低定制化開發(fā)成本,2024年Q4首次盈利;智譜AI依托教育行業(yè)高付費意愿,凈利率約7%。
- 07-
未來趨勢
一、技術驅動:從專用到通用,能力邊界持續(xù)擴展
1、通用智能進化:
編程類Agent(如Cursor、Manus)正從單一任務工具向通用問題解決者升級,未來可通過強化學習微調(diào)(RFT)和環(huán)境理解技術,進一步覆蓋復雜決策場景(如跨領域任務規(guī)劃)。
垂直類Agent(如法律、醫(yī)療)將深化專業(yè)能力,結合行業(yè)知識庫與大模型,實現(xiàn)高精度輔助(如合同審查、診斷建議)。
2、多模態(tài)與環(huán)境交互升級:
視覺、語音等多模態(tài)融合能力提升,使Agent能通過自然交互(如語音指令+圖像識別)處理更復雜任務(如工業(yè)設備巡檢、電商客服)。
環(huán)境理解能力強化,Agent可動態(tài)感知物理世界(如機器人導航、倉儲物流調(diào)度),推動實體場景自動化。
二、商業(yè)化落地:從單點工具到全鏈路解決方案
1、行業(yè)縱深滲透
B端剛需場景:金融(智能投研)、制造業(yè)(質(zhì)檢/供應鏈優(yōu)化)、電力(設備運維)等領域,Agent將嵌入企業(yè)核心業(yè)務流程,提升效率(如未來式智能在電力行業(yè)的常態(tài)化應用)。
C端高頻需求:消費級產(chǎn)品(如Gamma生成PPT、Sweet Spot申請補助)通過訂閱制或增值服務變現(xiàn),滿足個性化需求(如個性化簡歷優(yōu)化、旅行規(guī)劃)。
2、全鏈路閉環(huán)構建
從單一功能工具轉向“感知-決策-執(zhí)行”全流程覆蓋(如電商Agent自動完成選品-營銷-客服全鏈路),形成競爭壁壘。
與企業(yè)現(xiàn)有系統(tǒng)(如ERP、CRM)深度集成,成為數(shù)字化轉型的基礎設施。
三、市場格局:垂直化與平臺化并行
1、垂直場景突圍:
通用型Agent面臨算力與數(shù)據(jù)門檻,創(chuàng)業(yè)公司聚焦細分領域(如法律、醫(yī)療、教育)更容易建立技術壁壘和客戶粘性(如Vantel專注政府資助申請)。
區(qū)域化定制需求增長(如東南亞電商客服Agent、非洲金融普惠工具),本土化團隊具備優(yōu)勢。
2、平臺生態(tài)競爭:
頭部科技巨頭(OpenAI、Google)通過開源模型或開發(fā)者平臺(如OpenAI的GPT Store)構建生態(tài),吸引第三方開發(fā)者豐富應用場景。
中小廠商需通過差異化功能(如垂直行業(yè)數(shù)據(jù)、專屬API)接入平臺生態(tài),避免直接競爭。
四、資本與政策催化:資源向頭部集中
1、資本馬太效應:
頭部機構加速押注技術領先或商業(yè)化成熟的頭部項目(如Manus獲7500萬美元融資),中小團隊需通過早期場景驗證(如PMF)吸引投資。并購整合加速(如OpenAI收購Windsurf),資源向具備核心技術的團隊集中。
2、政策紅利釋放:
國家支持AI應用落地,企業(yè)智能化改造補貼、新質(zhì)生產(chǎn)力方向基金等政策降低創(chuàng)業(yè)門檻。
數(shù)據(jù)安全與倫理監(jiān)管趨嚴,合規(guī)能力(如隱私計算、國產(chǎn)化模型適配)成為競爭門檻。
五、未來挑戰(zhàn)與應對
1、算力與成本:通用Agent需依賴高性能芯片和大規(guī)模算力,創(chuàng)業(yè)公司可通過模型輕量化(如蒸餾、剪枝)或邊緣計算降低成本。
2、數(shù)據(jù)壁壘:垂直領域需構建專屬數(shù)據(jù)集(如醫(yī)療病例、法律文書),通過產(chǎn)學研合作或行業(yè)聯(lián)盟獲取數(shù)據(jù)資源。
3、用戶信任:復雜決策場景(如金融投資)需提高透明度和可解釋性,避免“黑箱”風險。
總結:該賽道仍有機會。
AI Agent賽道未來將呈現(xiàn)“技術通用化+商業(yè)垂直化”雙主線發(fā)展,機會集中在細分場景深耕、全鏈路閉環(huán)構建及生態(tài)協(xié)同,同時需應對算力、數(shù)據(jù)與信任三大挑戰(zhàn)。政策與資本的雙重催化下,具備技術差異化和場景卡位能力的團隊將率先突圍。
本文不構成任何投資建議。
原文標題 : 智能體賽道殺出一批未來獨角獸:3大方向正突破 | 萬字報告

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