長(zhǎng)坡厚雪的醫(yī)美,新氧價(jià)值幾何?
文丨黃芳華
出品丨牛刀財(cái)經(jīng)
醫(yī)美消費(fèi)正在從小眾走向大眾,成為了很多消費(fèi)者的“必需品”。尤其是線下零售和服務(wù)在疫情后迅速恢復(fù),醫(yī)美消費(fèi)也呈現(xiàn)爆發(fā)態(tài)勢(shì)。
如何“接住”醫(yī)美新紅利,我們找到了一個(gè)樣本。
有人將新氧比做早年的淘寶,借助IT技術(shù),依靠廣大用戶的共同監(jiān)督、點(diǎn)評(píng),建立優(yōu)勝劣汰機(jī)制,逐步建立人們對(duì)平臺(tái)上醫(yī)美機(jī)構(gòu)的信任。
醫(yī)美這條賽道可謂黃金鋪就,作為消費(fèi)者和機(jī)構(gòu)之間重要的連接,近幾年來,新氧業(yè)績(jī)快速發(fā)展,在消費(fèi)者心目中成為了醫(yī)美消費(fèi)的代名詞。
01 業(yè)績(jī)大漲,堅(jiān)定為未來投入
5月19日,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)美醫(yī)療服務(wù)平臺(tái)新氧交出了一份性感的財(cái)報(bào)。從營(yíng)收、利潤(rùn)、用戶等核心指標(biāo)層面看,新氧在過去一季度都取得了大幅增長(zhǎng)。
財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示,2021年第一季度新氧總收入3.6億元人民幣,去年同期為1.83億元,超過上季度業(yè)績(jī)指引0.33億元,較去年同期大增97%。
據(jù)了解,新氧營(yíng)收由兩部分構(gòu)成——“信息服務(wù)費(fèi)”和“預(yù)定服務(wù)費(fèi)”,收取對(duì)象都是醫(yī)美機(jī)構(gòu)。
報(bào)告期間內(nèi),兩項(xiàng)業(yè)務(wù)均獲得了大幅增長(zhǎng)。信息服務(wù)收入2.78億元,去年同期為1.26億元,同比增長(zhǎng)121%;預(yù)訂服務(wù)收入0.82億元,同比增長(zhǎng)44%。
毛利方面,新氧Q1毛利率提高9個(gè)百分點(diǎn),從去年Q1的76.4%,增長(zhǎng)到85.4%。毛利率的提高意味著新氧在行業(yè)龍頭地位顯著,成本控制、行業(yè)議價(jià)權(quán)能力進(jìn)一步提升。
業(yè)務(wù)層面上,作為消費(fèi)者、機(jī)構(gòu)和品牌方的連接,新氧Q1用戶數(shù)量和機(jī)構(gòu)數(shù)量均取得了顯著的增長(zhǎng)。
財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示,新氧Q1移動(dòng)端平均月活躍用戶840萬(wàn),同比增長(zhǎng)101%;付費(fèi)用戶數(shù)17.3萬(wàn)人,同比大漲123.3%;付費(fèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)數(shù)4702家,同比增長(zhǎng)42.7%。
實(shí)際上,新氧用戶的增長(zhǎng)在過去4個(gè)季度一直保持高速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),2020Q1到Q4用戶增幅均超過100%。
付費(fèi)用戶和付費(fèi)機(jī)構(gòu)雙增長(zhǎng)的驅(qū)動(dòng)下,新氧Q1醫(yī)美服務(wù)交易總額達(dá)到8.8億元,較去年同期的4.8億元人民幣增長(zhǎng)85.2%。
醫(yī)美行業(yè)近幾年經(jīng)歷爆發(fā)、規(guī)范,依然保持著高速發(fā)展,大眾接受度不斷提升,滲透率從一線到三四線逐漸提高。
基于行業(yè)未來的潛力,新氧在過去的一季度加大了品牌營(yíng)銷投入,加速市場(chǎng)覆蓋。
今年初,新氧與多家衛(wèi)視合作,包括浙江衛(wèi)視跨年晚會(huì),湖南衛(wèi)視綜藝《怦然再心動(dòng)》,并取得了顯著的反饋。后者節(jié)目播放量超10億,同期新氧站內(nèi)自然流量同比大漲113%,全網(wǎng)熱議話題閱讀量高達(dá)36.4億,全平臺(tái)熱搜700多次,微博熱搜100多次。
另外,著名演員、導(dǎo)演趙薇今年5月14日官宣成為“新氧醫(yī)美公益大使”,與新氧攜手倡導(dǎo)醫(yī)美服務(wù)專業(yè)化,共同推動(dòng)中國(guó)醫(yī)美公益發(fā)展,提倡多元化審美。
市場(chǎng)投入加大,新氧品牌營(yíng)銷費(fèi)用也相應(yīng)提高,Q1品牌營(yíng)銷費(fèi)用達(dá)到2.42億元,在去年同期1.09億元基礎(chǔ)上大幅提升。
此外還有研發(fā)費(fèi)用也有顯著提升,從去年同期的0.43億元增長(zhǎng)63%達(dá)到0.7億元。
對(duì)于新氧來說,營(yíng)銷和研發(fā)費(fèi)用的提高有兩個(gè)出發(fā)點(diǎn),
一是醫(yī)美行業(yè)依然處于早期階段,無論是市場(chǎng)體量還是滲透率上,都有巨大的提升空間。
二是新氧更加堅(jiān)守的是長(zhǎng)期價(jià)值,著眼增長(zhǎng)而非短期獲利,愿意為未來投入。
總體而言,醫(yī)美行業(yè)是買方市場(chǎng),機(jī)構(gòu)營(yíng)銷積極性高于用戶購(gòu)買欲。新氧營(yíng)收結(jié)構(gòu)證明了這一點(diǎn)。

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