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管理大師加里·哈默說：數(shù)字化時代的商業(yè)體系，不再具有連續(xù)性的特征，互聯(lián)網(wǎng)很難誕生石油或地產(chǎn)巨頭那樣依賴單一業(yè)務萬古長青的公司。

放眼全球科技史，能接連穿越周期保持長盛不衰勢頭的科技企業(yè)本就微乎其微，強如微軟者2014年之前，也有很多人給微軟判死緩了。但微軟厲害之處在于，它能在一個時代登上王座、在下一個時代跌落神壇后，又在下下一個時代重登王座。

作為“納指七姐妹”第三篇，本文將介紹微軟。

01. 老牌強者的底蘊：PC時代的絕對王者

微軟業(yè)務的起點可以追溯到1980年，當時IBM選擇與微軟合作，為其新型個人電腦設計操作系統(tǒng)。微軟以西雅圖電腦公司的DOS操作系統(tǒng)為基礎，開發(fā)出了IBM PC的DOS操作系統(tǒng)。隨著IBM PC的普及，DOS操作系統(tǒng)也迅速占領了市場。此后，微軟不斷對DOS進行升級和完善，逐漸形成了Windows操作系統(tǒng)的雛形。

1990年，微軟推出了Windows 3.0操作系統(tǒng)，這是微軟歷史上具有里程碑意義的產(chǎn)品。Windows 3.0操作系統(tǒng)的成功，奠定了微軟在PC操作系統(tǒng)市場的領先地位。隨后，微軟繼續(xù)推出了一系列具有影響力的產(chǎn)品，如Office辦公軟件套件、IE瀏覽器等，進一步鞏固了其在全球科技行業(yè)的領先地位。

在PC時代，微軟毫無疑問是全球最有影響力的公司之一。微軟與英特爾形成的Wintel聯(lián)盟，奠定了微軟在操作系統(tǒng)領域的長期統(tǒng)治地位。在巔峰時期，配置X86處理器的Windows PC在個人計算機市場的份額接近100%。

憑借龐大的市場份額形成的網(wǎng)絡效應，微軟獨占鰲頭。大家的電腦安裝著Windows，辦公軟件用著Office，在當時的背景下很難想象沒有微軟會怎樣。

02. 微軟的遺憾：錯過移動互聯(lián)網(wǎng)

但即便是微軟這樣的企業(yè)也有戰(zhàn)略選擇錯誤的時候。當移動互聯(lián)網(wǎng)浪潮席卷全球時，亞馬遜、谷歌、臉書等公司異軍突起，蘋果也重新復興。他們占據(jù)著人們的工作和生活。

移動互聯(lián)網(wǎng)的浪潮大幅降低了Windows系統(tǒng)的存在感�，F(xiàn)在用智能手機寫郵件、視頻會議、購物、刷抖音，可謂無所不能，PC早已不是消費者唯一的智能設備。另一方面，智能設備的系統(tǒng)是Android和iOS的天下，微軟難以分到一杯羹。所以消費者的注意力自然而然就遠離了微軟。

而之所以人們有這樣的印象，和微軟前任CEO鮑爾默密不可分。鮑爾默掌舵微軟時，Windows的市場份額幾乎是壟斷級的，市場上只要賣出一部PC電腦，基本上都得給微軟交專利費。僅憑這點，微軟就能每年坐收數(shù)百億營收。

現(xiàn)實一再證明：在一個時代獲得成功的人以往的成功經(jīng)驗，也許是他在下一個時代再獲得成功的障礙——因為他會陷入路徑依賴，不肯再開新路。

鮑爾默以為靠著Windows就能穩(wěn)贏，殊不知時代已經(jīng)變了，用戶上網(wǎng)沖浪工具更多地從PC轉(zhuǎn)變?yōu)閕Phone和安卓手機，PC端操作系統(tǒng)市場逐漸見頂。

等到鮑爾默后知后覺時，為時已晚，微軟已接連錯過搜索引擎、智能手機、社交網(wǎng)絡等風口，淪為風口絕緣體式的存在。

在經(jīng)歷內(nèi)外交困以及與董事會的矛盾后，在微軟工作32年的的鮑爾默宣布14財年后從公司離開。14年2月微軟正式任命薩提亞納德拉成為公司新CEO。

此時的微軟智能手機業(yè)務被蘋果和Google絞殺；諾基亞的收購看起來注定要失敗，windows phone少的可憐的市場份額幾乎淪為笑柄，而surface慘淡的業(yè)績也表明，微軟似乎注定要被移動浪潮拋下。

薩提亞在上任兩年內(nèi)，首先做了減法。放棄手機業(yè)務：15年7月，微軟宣布對諾基亞進行大幅裁員，同時減記76億美金，相當于把諾基亞手機業(yè)務一筆勾銷。微軟放棄了在移動端市場復刻蘋果手機的路線，也基本放棄了移動操作系統(tǒng)。

Office等微軟拳頭產(chǎn)品全面擁抱ios和安卓：之前為了通過office為windows 移動操作系統(tǒng)增加用戶，office產(chǎn)品并沒有入住ios和安卓市場，而現(xiàn)在微軟放棄了在手機端的操作系統(tǒng)夢想，office則可以成為微軟獲取移動市場的一把利刃。Windows無法再拉動公司增長，需要分配資源到其它高增長的領域。

03. 新的野望：AI時代不容有失

也許就是因為曾經(jīng)錯過移動互聯(lián)網(wǎng)時代的紅利，在AI時代，微軟的態(tài)度只有一個就是不容有失。

有業(yè)內(nèi)專家表示，在這波AI浪潮中，微軟有很大可能成為最后的贏家。多年來，微軟在PC領域的霸主地位難以撼動，尤其是操作系統(tǒng)與Office業(yè)務；近些年，微軟在必應搜索Bing、Edge瀏覽器、云計算Azure、游戲等業(yè)務方面，亦不斷取得突破，這些業(yè)務都代表著大量用戶粘性與巨大的市場機會。

在PC時代，微軟就是那個幸運兒：win-intel聯(lián)盟是所有應用的爺爺輩，收了無數(shù)的專利費。

但這位老爺子，進入新時代仍不肯撒手。現(xiàn)在正值AI時代的前奏，算力和大模型是未來的基礎設施，微軟居然又走在所有人前面。目前的普遍認知：英偉達和微軟，將是AI時代的兩大王者。

前者簡單，金礦邊賣鏟子的邏輯：如同70年代OPEC一限產(chǎn)，全球工業(yè)都得熄火�，F(xiàn)在，只要英偉達一斷供芯片，全球至少一半科技公司都要地震。

而微軟最有可能在應用端憑借先發(fā)優(yōu)勢掌握AI時代的定義權。當前微軟Office在全球擁有超過10億用戶，疊加ChatGPT功能后，Microsoft 365對用戶效率的邊際改善大幅度提升，將增加C端與B端的付費意愿。并且，Microsoft365 Copilot帶來的功能增加有望拉動微軟辦公產(chǎn)品線提價。濃縮成一個詞就是量價齊升。

04. 微軟和蘋果的共同點：賺技術領先的錢

從稱霸PC時代到錯過移動互聯(lián)網(wǎng)時代，再到AI時代的崛起�？梢钥闯鑫④浀暮诵母偁幜υ谟诓粩鄤�(chuàng)新與試錯，且擁有強大的現(xiàn)金流與科研團隊，通過PC業(yè)務板塊穩(wěn)定的營收利潤，可以不斷源源不斷輸血創(chuàng)新領域，即使創(chuàng)新失敗，微軟也有足夠的資本去面對與化解。

而其不斷創(chuàng)新和試錯的背后只有一個目的，就是賺技術領先的錢。微軟和蘋果過去輪流把持了全球市值第一的寶座。

雖然兩者有所不同，例如微軟過去十年像是步步為營的獵人，一次次順應市場變化調(diào)整方向，精準捕捉獵物。蘋果更像是精于園藝的大師，在瞬息萬變中并不急于追逐風向。而是堅守園地，精心讓產(chǎn)品創(chuàng)新、用戶體驗、生態(tài)系統(tǒng)無縫融合。

但兩者的相同點是賺的都是技術領先的錢。所謂商業(yè)競爭，本質(zhì)上都只在兩個維度分高下：要么我造的東西你造不出來；要么大家都能造一樣的東西，但是我比你性價比更高。前者一勞永逸，后者總要面臨無休止的內(nèi)卷。在平靜的年代，只要有得賺，雖然后者賺的是辛苦錢，但其實差異也不大。

然而在在技術變革的時代浪潮中，我們將無比強烈感受到其中的巨大差距。微軟和蘋果各領風騷的經(jīng)驗，對于中國科技公司來說，此時或更顯彌足珍貴。

       原文標題 : 納指“七姐妹”之微軟：老牌強者有新的野望