不再只是一個(gè)網(wǎng)約車平臺(tái),滴滴要做什么?
滴滴又一個(gè)龐大的藍(lán)圖正在緩緩落地。
11月16晚上,滴滴出行舉辦第12場(chǎng)“滴滴開(kāi)放日”,正式發(fā)布了第一個(gè)汽車硬件—— D1 。這是一款專門為共享出行而生的新物種,滴滴出行創(chuàng)始人兼CEO程維和滴滴出行總裁柳青共同出席。
滴滴要造車?事實(shí)上,D1是比亞迪為滴滴量身定制,用程維的話來(lái)說(shuō)是“專門為共享出行而生”——這款車并不是將整車售賣給司機(jī),而是采用按照公里付費(fèi)的模式。未來(lái)人們不必?fù)碛熊囕v,也能擁有美好出行,正如程維調(diào)侃:“我沒(méi)有駕駛證,不出意外的話,我可能一輩子都沒(méi)有駕駛證”。
成立8年后,滴滴將要駛向何方?
滴滴的新物種:首款汽車誕生
8歲的滴滴,發(fā)布第一個(gè)汽車硬件。
前天晚上,滴滴出行舉辦第12場(chǎng)“滴滴開(kāi)放日”,正式發(fā)布全球首款定制網(wǎng)約車D1,而長(zhǎng)沙將成為 D1 的第一批投放城市。投資界從現(xiàn)場(chǎng)了解到,這是滴滴推出的首款汽車,也是一款專門為共享出行而生的新物種。
D1由滴滴聯(lián)合比亞迪共同設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā),完全是為滴滴量身定制。因?yàn)檫@款車是基于滴滴平臺(tái)上5.5億乘客、上千萬(wàn)司機(jī)需求、百億次出行數(shù)據(jù),并針對(duì)網(wǎng)約車出行場(chǎng)景,在車內(nèi)人機(jī)交互、司乘體驗(yàn)、車聯(lián)網(wǎng)等多方面進(jìn)行了諸多定制化設(shè)計(jì)。柳青分享了一個(gè)小故事!坝幸粋(gè)司機(jī)師傅每天要到我的微博里面固定時(shí)間下面發(fā)一條微博,你知道他說(shuō)什么嗎?他說(shuō)我開(kāi)滴滴開(kāi)得屁股疼,你們要幫我解決一下。為了解決這個(gè)問(wèn)題,我們做了透氣的座椅,還增加了電動(dòng)腰托的功能!
在外觀上,D1采用清新的“青果色”作為主打色調(diào)。柳青透露,選牛油果綠最重要的原因是可以跟自然融合在一起,希望城市有越來(lái)越多的樹(shù)木、越來(lái)越多的綠色,出行行業(yè)因?yàn)樽詭У慕箲]感,多多少少是有些灰色的,但未來(lái)的出行一定是多姿多彩的。
針對(duì)司機(jī),D1采用了高度定制的超級(jí)座椅、移動(dòng)公文包等,讓司機(jī)在長(zhǎng)時(shí)間駕駛工作中減緩疲勞。為降低司機(jī)的營(yíng)運(yùn)成本,D1在租金、充電等方面更加實(shí)惠。D1還聯(lián)通了車與滴滴平臺(tái),通過(guò)一塊10.1寸大屏實(shí)現(xiàn)車網(wǎng)一體操作。值得一提的是方向盤上的“滴滴鍵”,司機(jī)師傅通過(guò)“滴滴鍵”一鍵接單,再也不用在行駛過(guò)程中用手機(jī)接單。
對(duì)乘客來(lái)說(shuō),D1是一款“可遙控”的網(wǎng)約車。乘客上車前可以通過(guò)滴滴App調(diào)節(jié)車內(nèi)空調(diào)溫度、風(fēng)量等。當(dāng)乘客呼叫D1時(shí),平臺(tái)會(huì)派發(fā)一個(gè)彩虹顏色與迎駕車輛匹配,“彩虹接駕燈”讓乘客更方便找車。此外,D1還設(shè)計(jì)了如單側(cè)電滑門、開(kāi)門禮賓燈、為女性用戶設(shè)計(jì)更低的上下車高度等多處細(xì)節(jié),考慮到了此前乘客在網(wǎng)約車出行中遇到的種種痛點(diǎn)。
在介紹D1時(shí),程維說(shuō):“要問(wèn)我D1多少錢,對(duì)不起,它沒(méi)有價(jià)格!币?yàn)檫@款車并不是將整車售賣給司機(jī),而是采用按照公里付費(fèi)的模式。這意味著,在司機(jī)端,該運(yùn)營(yíng)模式可以幫助司機(jī)端實(shí)現(xiàn)“0成本”運(yùn)營(yíng)。同時(shí)在購(gòu)置端,通過(guò)大規(guī)模定制,滴滴可以極大降低采購(gòu)成本。
程維感慨,過(guò)去的一百年,地球上生產(chǎn)出來(lái)了幾十億輛為家庭設(shè)計(jì)的汽車,這是第一次汽車不為家庭,而是天生為共享設(shè)計(jì)的。
不再只是一個(gè)網(wǎng)約車平臺(tái),滴滴要做什么?
滴滴不再只是一個(gè)網(wǎng)約車平臺(tái)。
程維認(rèn)為,未來(lái)十年,中國(guó)乃至全球有機(jī)會(huì)從3%的共享比例提升到30%。提高出行共享率已經(jīng)成為行業(yè)共識(shí),共享化是未來(lái)出行的最優(yōu)方案。在未來(lái),購(gòu)買服務(wù)將替代購(gòu)買工具,一個(gè)人不必?fù)碛幸惠v車,就可以擁有更加美好的出行體驗(yàn)。
“我沒(méi)有駕駛證,不出意外的話,我可能一輩子都沒(méi)有駕駛證”。程維自嘲自己是“無(wú)證”青年。
而柳青也直言,滴滴希望引領(lǐng)一種輕資產(chǎn)的生活方式,未來(lái)未必需要買車,D1在嘗試給大家另一種生活的可能性,“這一代年輕人的父輩已經(jīng)不能告訴我們?cè)趺瓷盍,需要我們自己去探索特立?dú)行的、符合這個(gè)時(shí)代的生活方式。”
看起來(lái),D1表面是一臺(tái)新的汽車,但是背后是未來(lái)出行新的模式、新的方向。這意味著,滴滴正在從一個(gè)網(wǎng)約車平臺(tái)向汽車運(yùn)營(yíng)商轉(zhuǎn)變。
實(shí)際上,滴滴從2018年就開(kāi)始布局起來(lái)。彼時(shí),滴滴聯(lián)合比亞迪、北汽等31家汽車企業(yè)成立了“洪流聯(lián)盟”,滴滴表示該聯(lián)盟將共同探討共享新能源汽車的設(shè)計(jì)和標(biāo)準(zhǔn),并宣稱將和車企共同設(shè)計(jì)、生產(chǎn)共享出行智能工具D1。同3月,理想汽車宣布車和家與滴滴達(dá)成戰(zhàn)略合作,雙方將共同出資成立合資公司,并組建團(tuán)隊(duì)。2019年,滴滴與北汽新能源共同成立合資公司--京桔新能源汽車科技有限公司。
積極布局了兩年之后,滴滴的新藍(lán)圖徐徐展開(kāi)。未來(lái)滴滴的目標(biāo)是0188:沒(méi)有安全一切為0,3年內(nèi)實(shí)現(xiàn)全球每天服務(wù)1億單;國(guó)內(nèi)全出行滲透率8%;全球服務(wù)用戶MAU超8億。這意味著每年100億小時(shí)花在車上,相當(dāng)于2.5億部50集電視劇,500萬(wàn)大學(xué)生大學(xué)四年的學(xué)時(shí)。柳青希望,“大家能夠精彩、充實(shí)、有趣地度過(guò)這100億小時(shí)”。
2020這一年,那個(gè)迅猛的滴滴又回來(lái)了
今年4月,滴滴在戰(zhàn)略會(huì)上定下“0188”的增長(zhǎng)目標(biāo)。這看似激進(jìn)的目標(biāo),吹響了滴滴進(jìn)擊的號(hào)角。
首先,滴滴在業(yè)務(wù)上不斷拓展邊界。今年3月,滴滴在上海、深圳、重慶等21個(gè)城市上線跑腿服務(wù),由滴滴代駕師傅擔(dān)任首批跑腿員,可以幫用戶代取物品或代購(gòu)物品。6月,滴滴貨運(yùn)在杭州和成都上線,截至目前開(kāi)通了全國(guó)8個(gè)城市,日訂單超過(guò)10萬(wàn)。
更為轟動(dòng)的是,滴滴還進(jìn)入了社區(qū)團(tuán)購(gòu)——推出橙心優(yōu)選,并用了5個(gè)月時(shí)間拿下了行業(yè)第一。據(jù)悉,橙心優(yōu)選團(tuán)隊(duì)今年5月正式組建,6月15日通過(guò)小程序在成都開(kāi)始運(yùn)營(yíng),主打超低價(jià)爆品。經(jīng)過(guò)在川渝地區(qū)三個(gè)月試水之后,橙心優(yōu)選 9月后進(jìn)入全國(guó)快速擴(kuò)張階段。
“滴滴對(duì)橙心優(yōu)選的投入不設(shè)上限”,程維在11月3日滴滴全員會(huì)上這樣表態(tài),足見(jiàn)對(duì)這個(gè)新業(yè)務(wù)的重視。
與此同時(shí),滴滴核心業(yè)務(wù)網(wǎng)約車也打出了一套組合拳。7月20日,滴滴旗下拼車獨(dú)立為“青菜拼車”品牌。兩天后,官方正式推出“花小豬打車”,這是面向年輕用戶的網(wǎng)約車新品牌。緊接著,滴滴又宣布在杭州、廈門等13個(gè)城市試運(yùn)行“特惠快車”和“滴滴特快”。
“沒(méi)有安全一切為0”,值得一提的是,滴滴這一系列業(yè)務(wù)動(dòng)作都是基于安全的前提:2019年,滴滴安全投入超過(guò)20億元,到了2020年這一數(shù)字更是增長(zhǎng)到了30億。
在這個(gè)前提下,滴滴用戶持續(xù)增長(zhǎng)。程維透露,“我特意看了一下10月份的數(shù)據(jù),每天有超過(guò)5000萬(wàn)用戶用互聯(lián)網(wǎng)的出行服務(wù)!睋(jù)了解,在國(guó)慶節(jié)前夕,滴滴的峰值訂單一度突破過(guò)6000萬(wàn)。
盡管如此,目前距離滴滴的目標(biāo)還有一定距離。如今D1 的出現(xiàn),讓滴滴有了更大的想象空間。
要知道,網(wǎng)約車只是滴滴的開(kāi)始,通過(guò)智慧交通顛覆出行方式才是滴滴更長(zhǎng)久的故事。未來(lái)的智慧交通一定是基于自動(dòng)駕駛技術(shù),在云端、路端和車端智能協(xié)同下,革新當(dāng)下的交通出行運(yùn)輸體驗(yàn)。程維預(yù)測(cè),“到2025年,共享汽車有望在滴滴平臺(tái)普及超過(guò)100萬(wàn)臺(tái),新的迭代版本能夠搭載滴滴自研的無(wú)人駕駛模塊。到2030年,希望去掉駕駛艙,能夠?qū)崿F(xiàn)完全意義上的無(wú)人駕駛!
回想此前,紅杉資本沈南鵬曾在接受《財(cái)經(jīng)》的采訪時(shí)被問(wèn)到:TMD紅杉都有投資,這三家小巨頭誰(shuí)后勁更足?沈南鵬對(duì)于這個(gè)問(wèn)題的答案是,“這取決于你是看五年后、十年后還是看二十年!爆F(xiàn)在,開(kāi)始到了驗(yàn)證滴滴的時(shí)候。
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