飛利浦中國(guó):再度轉(zhuǎn)型,攻進(jìn)智慧醫(yī)療
“在院內(nèi),飛利浦通過(guò)無(wú)線生物傳感器和監(jiān)護(hù)設(shè)備,將關(guān)鍵影像數(shù)據(jù)打通,輔助各個(gè)醫(yī)護(hù)階段的臨床決策;在院外,我們希望通過(guò)健康管理平臺(tái)和更多院外慢病關(guān)護(hù)生態(tài)系統(tǒng)連接,覆蓋慢阻肺、睡眠、心血管、糖尿病、母嬰、腫瘤等多個(gè)病種!彼缡菍(duì)外公開(kāi)表示。
從遠(yuǎn)內(nèi)走向院外,Carla Kriwet與何國(guó)偉口中都曾共同認(rèn)定一道“難題”——數(shù)據(jù)聯(lián)通。是否能夠解決數(shù)據(jù)問(wèn)題,影響著“互聯(lián)關(guān)護(hù)”布局的穩(wěn)固性。
飛利浦更多地從投資收購(gòu)角度解決這兩個(gè)問(wèn)題。以“呼吸”這一細(xì)分為例,除了飛利浦自有家用及醫(yī)用無(wú)創(chuàng)呼吸機(jī)、呼吸機(jī)面罩、便攜式制氧機(jī)、霧化器、給藥等設(shè)備產(chǎn)品,OSAHS(阻塞性睡眠呼吸暫停低通氣綜合癥)患者的睡眠一體化解決方案及針對(duì)慢性阻塞性肺。–OPD)患者的“肺管家”家庭護(hù)理解決方案等軟件服務(wù)方案,飛利浦善于利用資本和合作伙伴的優(yōu)勢(shì)去彌補(bǔ)本身“服務(wù)運(yùn)營(yíng)”能力的短板。
例如在2017年,飛利浦從院外數(shù)據(jù)層面下手,收購(gòu)了基于云技術(shù)的人口健康管理公司VitalHealth,完善了C端健康數(shù)據(jù)管理的布局。同年,飛利浦又領(lǐng)投了呼吸系統(tǒng)疾病健康管理服務(wù)商橙意家人,并與美年健康達(dá)成合作,融合其此前在呼吸硬件方面的產(chǎn)品,打通軟件、硬件及平臺(tái)服務(wù)。
在轉(zhuǎn)型節(jié)點(diǎn)的一次媒體溝通會(huì)上,Carla如是解釋飛利浦打造數(shù)據(jù)平臺(tái)的邏輯:從開(kāi)發(fā)的原則上來(lái)說(shuō),飛利浦采用的是開(kāi)放式界面,這樣意味著其開(kāi)發(fā)的所有產(chǎn)品都能夠和第三方設(shè)備進(jìn)行對(duì)接。在數(shù)據(jù)私密性方面,若涉及到醫(yī)療機(jī)構(gòu)本身的數(shù)據(jù),除了監(jiān)管層面,會(huì)由醫(yī)院層面和當(dāng)事人層面授權(quán)再進(jìn)行后續(xù)的應(yīng)用。
隨著國(guó)內(nèi)老齡化程度加深、慢性病市場(chǎng)逐步擴(kuò)容,無(wú)疑顯示出了更大的市場(chǎng)。截至2019年,我國(guó)65歲及以上人口數(shù)量已經(jīng)達(dá)到1.76億,占總?cè)丝?2.6%。覆蓋院內(nèi)到院外的全流程服務(wù)對(duì)于患者是巨大的需求缺口,對(duì)于服務(wù)商也是巨大的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。
器械巨頭如何打開(kāi)中國(guó)市場(chǎng)?
積極投資、收購(gòu)的諸多資本動(dòng)作,實(shí)際上顯露出了飛利浦要打造醫(yī)療產(chǎn)業(yè)“生態(tài)圈”的野心。
但對(duì)于飛利浦來(lái)說(shuō),軟硬件產(chǎn)品是其原有業(yè)務(wù)線上的優(yōu)勢(shì),要鋪就其所提出的“圈”,飛利浦還缺了兩塊拼圖:診后市場(chǎng)和其他單病種技術(shù)產(chǎn)品的拓展。
縱觀國(guó)內(nèi)市場(chǎng),以技術(shù)創(chuàng)新為核心的創(chuàng)業(yè)公司在“ABCD”技術(shù)(AI、區(qū)塊鏈、云計(jì)算、大數(shù)據(jù))的推動(dòng)下如雨后春筍般涌現(xiàn),切入到醫(yī)療環(huán)節(jié)的各個(gè)領(lǐng)域:自動(dòng)分診、智慧手術(shù)室、輔助診斷、手術(shù)導(dǎo)航、AI健康管理師等等。
在中國(guó)市場(chǎng)擁有超100年基礎(chǔ)的飛利浦也看到了平臺(tái)身份的優(yōu)勢(shì),選擇用外延式擴(kuò)張來(lái)拿到這兩塊拼圖。近5年來(lái),飛利浦廣泛攜手行業(yè)伙伴攻堅(jiān)服務(wù)鏈條中缺失的專(zhuān)科類(lèi)解決方案。
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),自2017年至今,飛利浦已經(jīng)與10家中國(guó)本土企業(yè)達(dá)成合作,布局了包括健康管理、腫瘤、骨科、婦科在內(nèi)的多個(gè)專(zhuān)科線產(chǎn)品。
而這些合作與投資無(wú)一例外地恰好與飛利浦“心血管、腫瘤、母嬰關(guān)愛(ài)和睡眠呼吸”的病種規(guī)劃相契合。每一細(xì)分中,飛利浦都意圖“包攬”診療到家庭健康管理全流程服務(wù)。
飛利浦“盤(pán)子”鋪得極大!皬尼t(yī)院到家中,從疾病預(yù)防、急救、診斷、治療、監(jiān)護(hù)到家庭護(hù)理!痹缭2013年,前飛利浦醫(yī)療保健事業(yè)部大中華區(qū)總裁張文明就曾經(jīng)公開(kāi)稱(chēng)。
但是參與方眾多也使得飛利浦的智慧醫(yī)療布局有些許“被動(dòng)”。在中國(guó)市場(chǎng),要利用信息化手段、AI等高新技術(shù)賦能線下醫(yī)療機(jī)構(gòu),從而實(shí)現(xiàn)“智慧醫(yī)療”,并非僅僅是將產(chǎn)品研發(fā)、再推向市場(chǎng)這么簡(jiǎn)單。
跨國(guó)企業(yè)“水土不服”似乎已不再是新鮮事。2015年左右,率先殺入中國(guó)AI+醫(yī)療市場(chǎng)的IBM Watson就曾被推向臺(tái)前,備受矚目,但也曾在三年后陷入裁員、營(yíng)收疲軟、產(chǎn)品準(zhǔn)確率不達(dá)預(yù)期的危機(jī)。
從多位行業(yè)人士的觀點(diǎn)看來(lái),飛利浦想要包攬從診療到家庭健康管理全流程,是一項(xiàng)巨大的挑戰(zhàn)。一位智慧醫(yī)療行業(yè)人士對(duì)億歐大健康分析,對(duì)于醫(yī)院來(lái)說(shuō),飛利浦的產(chǎn)品完成售賣(mài)后,所有權(quán)就屬于醫(yī)院,后續(xù)的服務(wù)也是由醫(yī)院提供!案卑渍f(shuō),無(wú)論是院墻內(nèi)還是院墻外,都是醫(yī)院為主體來(lái)提供服務(wù)。飛利浦想要‘借雞生蛋’,是不現(xiàn)實(shí)的事情!
在國(guó)內(nèi),醫(yī)療服務(wù)的支付方以基礎(chǔ)醫(yī)保為主,這意味著新科技進(jìn)入醫(yī)療機(jī)構(gòu)時(shí)面臨極大的阻礙。不僅如此,公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)信息化系統(tǒng)龐大、繁雜,不同系統(tǒng)之間信息數(shù)據(jù)不互通、這極易將不少智慧醫(yī)療產(chǎn)品束之高閣。
“醫(yī)療本身是一塊巨大的市場(chǎng),任何一個(gè)細(xì)分都能喂養(yǎng)出大公司,智慧醫(yī)療也是!币晃会t(yī)療AI行業(yè)的從業(yè)者對(duì)億歐大健康表示,現(xiàn)在這一細(xì)分仍處于群雄逐鹿的現(xiàn)狀,誰(shuí)都有機(jī)會(huì)。
但上述智慧醫(yī)療行業(yè)人士也提到,在院內(nèi)智慧醫(yī)療場(chǎng)景中,幾乎每一個(gè)場(chǎng)景有已經(jīng)人頭攢動(dòng),不論是飛利浦,還是GE、西門(mén)子醫(yī)療,要想顛覆現(xiàn)有格局很難!叭绻酝脑O(shè)備都是在影像科銷(xiāo)售,企業(yè)又想要拓展到門(mén)診、手術(shù)室等其他科室,那么它所面臨的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,就不再僅限于同賽道的器械設(shè)備巨頭,而是智慧醫(yī)院技術(shù)服務(wù)商、AI醫(yī)療科技創(chuàng)業(yè)公司、本土信息化廠商,乃至BATJ等科技巨頭。
不過(guò)他也表示,跨國(guó)器械巨頭在國(guó)內(nèi)擁有市場(chǎng)占有率優(yōu)勢(shì),短期可以憑借已有基礎(chǔ)、規(guī)模吃上紅利!岸院献、投資收購(gòu)等模式去切入院外健康管理,雖然能夠借力,但能否能夠做好后續(xù)的運(yùn)營(yíng),以及利益分配,依然是需要其思考的問(wèn)題!

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