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助力企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型

除了定位于C端市場的名片全能王、掃描全能王、啟信寶這幾個知名APP以外，合合信息在B端也擁有了招商銀行、浦發(fā)銀行、海通證券、申萬宏源證券等重要客戶。那么，它如何實(shí)現(xiàn)由C端向B端市場的擴(kuò)張？

“對于C端和B端的結(jié)合點(diǎn)，我們有底層技術(shù)和用戶上的協(xié)同性。”陳青山先生對此給出了答案。

在技術(shù)上，合合信息的C端與B端產(chǎn)品依托的數(shù)據(jù)采集和結(jié)構(gòu)化的底層技術(shù)具有復(fù)用性，邊際成本較低。同時，二者的客戶也具有相似性，名片全能王的用戶以商務(wù)人士為主，其所在企業(yè)組織很可能就是合合信息的潛在B端客戶。技術(shù)和用戶層面的協(xié)同作用有利于合合信息將服務(wù)向各企業(yè)組織拓展。

合合信息的B端客戶以銀行、券商和保險公司為主，其選擇以金融行業(yè)作為進(jìn)軍B端市場的突破點(diǎn)，是因?yàn)榻鹑谛袠I(yè)本身數(shù)據(jù)量大，并且整體在數(shù)字化能力、意識和進(jìn)程上都比較領(lǐng)先，能夠更好地與合合信息的產(chǎn)品和服務(wù)相匹配。

合合信息的啟信寶涵蓋國內(nèi)2．1億家企業(yè)和組織機(jī)構(gòu)名錄，700多億條實(shí)時更新的商業(yè)數(shù)據(jù)。在啟信寶的基礎(chǔ)上，合合信息打造出商業(yè)大數(shù)據(jù)平臺，能夠完成金融領(lǐng)域中的智能風(fēng)控、智能拓展客戶、智能合規(guī)審查等業(yè)務(wù)場景。

陳青山向我們闡釋了合合信息在招商銀行的項(xiàng)目案例：“招行大約有15000位一線信貸經(jīng)理都在使用我們打造的風(fēng)險防控大數(shù)據(jù)體系。并且，針對像招商銀行這樣數(shù)字化程度較高的金融機(jī)構(gòu)，我們還可以提供基礎(chǔ)平臺服務(wù)，如機(jī)器學(xué)習(xí)和大數(shù)據(jù)治理，對它們直接進(jìn)行AI技術(shù)賦能。”

合合信息的大數(shù)據(jù)平臺在招商銀行項(xiàng)目上的成功應(yīng)用為其進(jìn)一步拓展客戶資源打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。在隨后的鄭州銀行項(xiàng)目中，合合信息完成了交付模塊、對接技術(shù)以及SaaS產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化。

陳青山對其B端產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化的過程解釋道：“各個項(xiàng)目模式有它的共性所在，我們將這些業(yè)務(wù)場景以及具體功能和痛點(diǎn)沉淀到標(biāo)準(zhǔn)化的SaaS產(chǎn)品里面去，從而能夠復(fù)制到其他機(jī)構(gòu)中�！�

根據(jù)企業(yè)規(guī)模、業(yè)務(wù)需求的不同，合合信息可以提供由5－7萬到數(shù)百萬的不同配置的產(chǎn)品服務(wù)。陳青山先生表示，在券商行業(yè)中，70％的遠(yuǎn)程開戶系統(tǒng)的身份證識別驗(yàn)證系統(tǒng)都是由合合信息提供的。

此外，合合信息將SaaS產(chǎn)品“化整為零”，提供半定制化的服務(wù)，將其功能嵌入到企業(yè)原有的系統(tǒng)中去。這樣一來，企業(yè)的實(shí)施成本大大降低，員工可以不需要適應(yīng)新的操作系統(tǒng)就能實(shí)現(xiàn)工作效率提升。

陳青山認(rèn)為這種“化整為零”是模式帶來的好處是多方面的：“首先實(shí)施周期短，實(shí)施成本也低；第二，避免另外上一套系統(tǒng)，節(jié)省了內(nèi)部員工學(xué)習(xí)的時間；第三，我們的產(chǎn)品嵌入企業(yè)系統(tǒng)里之后，它的功能在需要的時候才出來，不需要的時候就不存在，比較靈活。”

在金融行業(yè)積累了一定經(jīng)驗(yàn)后，合合信息能夠完成更復(fù)雜、更多種類的商業(yè)數(shù)據(jù)處理工作，其B端客戶也在向房地產(chǎn)、制造業(yè)等領(lǐng)域擴(kuò)散。針對一些數(shù)字化基礎(chǔ)比較差的企業(yè)，合合信息還能夠首先幫助它們進(jìn)行數(shù)據(jù)清洗和結(jié)構(gòu)化處理，為下一步業(yè)務(wù)場景智能化升級做好準(zhǔn)備。

合合信息基于技術(shù)和用戶上的協(xié)同效應(yīng)，以金融行業(yè)為切入點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品市場由C端向B端延伸，并通過“化整為零”的方式實(shí)現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品推廣。在助力企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面，合合信息可謂是成效顯著。

讓AI識別“走出去”

商業(yè)數(shù)據(jù)的采集和處理在全球都擁有很大需求，合合信息早在2010年就受到了美國媒體和部分跨國公司關(guān)注，比如《華爾街日報》、三星、微軟、黑莓公司。它在國際化布局上做了怎樣的努力？

在談及國際競爭格局時，陳青山先生對合合信息在東亞市場的競爭力信心十足：“東亞文字一定是我們最厲害�！痹谥形摹⑷瘴�、韓文的識別上，合合信息都處于全球領(lǐng)先地位。

除了在中國市場擁有億級用戶數(shù)量以外，合合信息在日本和韓國市場也大顯身手。

陳青山表示：“海外B端客戶的要求會更高，我們當(dāng)初拿下三星這個客戶的時候，三星是對橫的、豎的、有陰影的、傾斜的等各種識別難度較高的2000張名片進(jìn)行識別準(zhǔn)確率統(tǒng)計(jì)，這樣嚴(yán)格的測試更能體現(xiàn)硬碰硬的技術(shù)實(shí)力�！�

在日本，合合信息推出企業(yè)版名片全能王，能夠幫助企業(yè)集中處理各個分散的名片信息，以適應(yīng)其精細(xì)化管理模式。而在韓國市場，合合信息打敗了俄羅斯競爭對手ABBY，成為了三星手機(jī)全線識別類模塊的技術(shù)提供商，并持續(xù)至今。

在英語和西歐文字上，由于合合信息的識別技術(shù)具有很好的復(fù)用性，其產(chǎn)品在歐美地區(qū)推廣起來并不困難。并且，對于從右往左閱讀的阿拉伯文，合合信息也能克服技術(shù)難關(guān)，在提高產(chǎn)品的國際化水平上做了充分準(zhǔn)備。

目前，合合信息的產(chǎn)品在海內(nèi)外市場齊頭并進(jìn)。名片全能王、掃描全能王面向全球發(fā)布，在Google、Apple應(yīng)用商店上架，全球用戶數(shù)已超過10億。

在國內(nèi)市場，華為、小米手機(jī)中的識別功能均由合合信息提供，并且名片全能王、掃描全能王在多個品牌手機(jī)中成為預(yù)裝應(yīng)用；在海外金融B端市場，合合信息的重要客戶有PayPal、瑞士的Swiss RE、印度的ICC Bank等，市場認(rèn)可度較高。

總結(jié)來看，合合信息在C端市場推出名片全能王、掃描全能王、啟信寶等APP，打響了品牌口碑和知名度；在B端市場幫助企業(yè)降本增效，向數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型。此外，合合信息以國際化視野面向全球用戶，成功讓中國的文字識別技術(shù)走出國門。

通過“AI＋大數(shù)據(jù)”為商業(yè)數(shù)據(jù)和現(xiàn)代企業(yè)賦能，這一直是合合信息所堅(jiān)持的自身定位。未來，它將繼續(xù)深耕人工智能與大數(shù)據(jù)技術(shù)，緊密追蹤商業(yè)需求，打造出具備全景商業(yè)數(shù)據(jù)的智能世界。