巨頭引領(lǐng)、科技助力,醫(yī)美市場開啟“自醫(yī)”行動
持續(xù)加碼“自律”,升級生態(tài)圈
隨著新氧領(lǐng)頭的“中國醫(yī)美行業(yè)自律行動”大范圍展開,醫(yī)美市場將篩下高質(zhì)內(nèi)容和服務(wù),進(jìn)一步升級生態(tài)圈。
對于新氧平臺而言,優(yōu)質(zhì)內(nèi)容是平臺發(fā)展的驅(qū)動力,平臺內(nèi)容的治理加快了內(nèi)容生態(tài)的形成,而內(nèi)容生態(tài)的進(jìn)一步鞏固和完善必然會讓新氧在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)美市場的優(yōu)勢地位得到鞏固。
風(fēng)控系統(tǒng)的迭代升級既抵御了黑醫(yī)美機構(gòu)的入侵,也了保證平臺內(nèi)容及服務(wù)的質(zhì)量。而專業(yè)優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容和服務(wù)一直是醫(yī)美平臺吸引新用戶的利器,且在競爭日益激烈的市場,用戶口碑已然成為內(nèi)容、服務(wù)之外的第三個核心競爭力,脫胎換骨的新氧正在演變成醫(yī)美用戶的“指路明燈”。
對醫(yī)美行業(yè)而言,新氧豐富的內(nèi)容生態(tài)幾乎覆蓋用戶醫(yī)美消費決策過程,拉近了用戶和醫(yī)美機構(gòu)的聯(lián)系,相當(dāng)于將醫(yī)美產(chǎn)業(yè)鏈曝光于陽光底下供消費者檢驗,這正是優(yōu)化用戶服務(wù)體驗的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
以往,黑醫(yī)美、黑機構(gòu)無孔不入,用戶苦醫(yī)美黑產(chǎn)業(yè)鏈已久,而讓黑產(chǎn)業(yè)鏈能夠生存下來的原因在于醫(yī)美產(chǎn)業(yè)鏈不夠透明。
比如,用戶對藥品價格、成分、品牌鑒定了解不夠透徹;醫(yī)生執(zhí)業(yè)證無處可查;醫(yī)美機構(gòu)資歷無跡可尋等等,給醫(yī)美黑產(chǎn)業(yè)提供了“生存的氧氣”。而新氧在肅清黑醫(yī)美的行動中,起到了“濾塞”的作用,排除掉對用戶不利的因素,將優(yōu)質(zhì)的機構(gòu)、產(chǎn)品、醫(yī)生呈現(xiàn)于用戶面前供用戶挑選,也掐住了醫(yī)美黑產(chǎn)業(yè)的“咽喉”。
總之,新氧基于自身技術(shù)優(yōu)勢和資源自薦成為清掃“毒瘤”先鋒的同時,夯實了自身內(nèi)容生態(tài)護(hù)城河也讓醫(yī)療產(chǎn)業(yè)鏈更透明,而最終受益的除了消費者,還有整個醫(yī)美產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈。
智慧醫(yī)美加快腳步到來
任何行業(yè)的發(fā)展都離不開線上化、智能化、數(shù)字化的變革,醫(yī)美行業(yè)亦然。而在各行各業(yè)在為數(shù)字化轉(zhuǎn)型而著急的時候,醫(yī)美市場當(dāng)下的自律行動,為醫(yī)美行業(yè)的數(shù)字化升級提供了良好的鋪墊。
隨著醫(yī)美市場用戶量持續(xù)上漲、規(guī)模不斷擴大,市場監(jiān)管力度也將持續(xù)加強,這也就要求加快推進(jìn)醫(yī)美產(chǎn)業(yè)的線上化、平臺化。
艾瑞《2020年中國醫(yī)療美容行業(yè)洞察白皮書》數(shù)據(jù)顯示,2019年中國醫(yī)美用戶1367.2萬人,預(yù)測2023年醫(yī)美用戶達(dá)2548.3萬人(19年至23年CAGR為16.8%)。而這些用戶基本是習(xí)慣于互聯(lián)網(wǎng)上活動的95、10后新一代消費者,用戶需求驅(qū)使醫(yī)美產(chǎn)業(yè)全面“聯(lián)網(wǎng)”,線上化、平臺化的轉(zhuǎn)變自成必然。
加之在自律行動中,無論是醫(yī)美大數(shù)據(jù)系統(tǒng)的構(gòu)建,還是基于生物識別、文本識別、智能搜索等技術(shù),形成的“防黑醫(yī)美墻”。新氧展示了科技對于黑醫(yī)美產(chǎn)業(yè)強勢的肅清能力,智能化、數(shù)字化的改變自成必然。
由此,隨著大數(shù)據(jù)、生物識別等高科技的熟練應(yīng)用,醫(yī)美平臺風(fēng)控體系將全面升級,彼時醫(yī)美市場將會融入更多高科技手段,形成獨特的智慧監(jiān)管體系,最大程度打壓黑醫(yī)美產(chǎn)業(yè)鏈的衍生,而逐漸恢復(fù)“健康”的醫(yī)美市場將更透亮、更開闊,新氧等醫(yī)美平臺也將進(jìn)入下一發(fā)展階段——融入科技,夯實內(nèi)容生態(tài)護(hù)城河。
總之,在即將到來的數(shù)字化時代,相信手握“科技利刃”的醫(yī)美平臺將可以更好的承擔(dān)清掃“毒瘤”的責(zé)任,而在醫(yī)美平臺、醫(yī)生、用戶合力下,整個醫(yī)美行業(yè)將走向智慧、健康化發(fā)展的道路。

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